1.074 beoordelingen
vlot, vriendelijk, behulpzaam
De dealer is service gericht, m.a.w. zo lossen alle auto problemen op.
TIP:
Zou het een optie zijn als de dealer vraagt of ze de auto gewassen klaar kunnen zetten ?
Ik word altijd netjes geholpen.
Goede behandeling
De dealer reageert altijd positief en maakt waar wat deze beloofd.
klant vriendelijk,
Het is de werkplaats ,ik kom voor een kleine beurt zou een uurtje duren ik kan er op wachten , doe ik dus .Na ruim anderhalf uur krijg ik te horen dat er extra kosten zijn zoals voorbanden en remschijven en een filter dat zou nog anderhalf uur duren en de kosten zijn een paar honderd eurie's meer .Toen ik liet blijken dat ik daar geen tijd meer voor had en er voor zou terug komen (wat moet dat moet) zei de mijnheer dat ik er nog wel 5000 km mee kon rijden ..? Ik kan er gewoon nog een half jaar mee door rijden..Belachelijk!!! wees eerlijk en zeg hoe het zit.Hierdoor ben ik bij de Kwikfit gaan informeren en daar ben ik toch een stuk goedkoper uit dus daar ga ik over 5000 km naar toe.Scheelt ongeveer €100,-Jammer dat ik mijn servicebeurt al heb gedaan was ook nog €50.-goedkoper geweest.
Wij zijn al meer dan 10 jaar zeer tevreden met het advies, de kwaliteit en prijs van het geleverde werk, de service gerichtheid alsmede de vriendelijkheid van het personeel. Voor ons is dit bedrijf ca. 50% van de reden om niet verder te kijken dan Toyota.
Uitstekende werkplaats/ receptie
Altijd problemen omtrent de faktuur. Men houdt zich niet aan de prijsopgave van de Toyota website. (Bijvoorbeeld o.a.: de prijs opgave op de bevestiging van de afspraak voor onderhoud wijkt af met de prijsopgave op de Toyota website. Klein materiaal wordt op de faktuur opgevoerd als kostenpost (€ 6,=), terwijl op de Toyota website duidelijk staat vermeld: alle prijzen voor onderhoud zijn inclusief klein materiaal).
Prettig schoon bedrijf met vriendelijke medewerkers die je het gevoel geven een goede klant te zijn.
Staan altijd voor je klaar. Mijn auto, waar ik aan gehecht ben, is in goede handen. Heb niet de indruk dat er overbodige reparaties worden uitgevoerd.
omdat ik altijd vriendelijk en goed word geholpen
Goede ontvangst en vriendelijk personeel.
Kom je met vragen nemen ze de tijd om je goed te helpen.
Duidelijk en ik kon wat ik vond snel vinden.
correcte binnenkomst receptie.
goede uitleg aankoop auto en wordt goed te woord gestaan.
goede service chef werkplaats goede uitleg.
correcte verkoper.
prettige wachtkamer voor servicebeurt .
ja kan niet anders zeggen top.
Altijd correct behandeld
behulpzaam, vriendelijk
Afspraken worden niet nagekomen ondanks meerdere berichten hierover.
Slechte uitleg wat er is gedaan.
Auto niet achtergelaten zoals aangeleverd.
Huurprijs voor een leenauto die dankzij een misser door de dealer toch wordt doorberekend vind ik niet netjes.
Deskundigheid en toegankelijkheid van de functinarissen achter de balie. De'garagisten' zijn op de momenten dat ik daarmee spreek vriendelijk en behulpzaam.
Tot nu toe geen negatieve ervaringen gehad, eerder positieve. Dat was bij andere dealers helaas wel anders.
Uitstekende klantgerichtheid wat betreft informatie, ontvangst, kwaliteit en prijs.
goede communicatie en vriendelijke mensen.
Goede voorlichting, en ik wordt snel geholpen, als ik een afspraak maak kan ik heel snel komen.
Omdat altijd keurig en correct word behandeld
Goede service klant vriendelijk
altijd goed en vriendelijk geholpen, meedenkend.
we werden zeer goed geholpen,alles was zeer duidelijk uitgelegd en de medewerker heeft alles zeer snel afgehandeld. de aflevering was een feestje. we zijn heel blij met onze nieuwe auto
Omdat ik zeer tevreden ben zowel over de receptie als de toelichting van de monteurs.
Een dealer waar je altijd vriendelijk wordt geholpen. De service bij het onderhoud van de auto is ook perfect. Kortom een fijne zaak.
Al twintig jaar klant bij dit bedrijf.
Hebben daar inmidels 7 x een auto gekocht tot volle tevredenheid.
Staan altijd klaar om hulp te bieden. En snel indien nodig.
Voor ons verdienen zij een dikke 9 !!!